Seu nome completo
Analista de Suporte de TI
Objetivo
Atuar no suporte aos usuários e à infraestrutura, solucionando incidentes com agilidade, clareza e foco na continuidade das operações.
Perfil profissional
Profissional técnico(a), paciente e orientado(a) à solução, com facilidade para diagnóstico, documentação e atendimento remoto ou presencial.
Formação
Ensino médio completo
Nome da instituição
Habilidades
- Suporte ao usuário
- Windows e redes
- Hardware
- Acesso remoto
- Registro de chamados
- Diagnóstico